Dihubungi via telpon genggam, Kepala Dinas Sosial Kabupaten Wonosobo, Agus Purnomo SH SSos MSi mengaku telah mengetahui adanya longsor di Garung Lor. Untuk membantu para warga yang saat ini mengungsi, Agus mengatakan, bahwa pihaknya akan segera menjalin koordinasi dengan pihak2 terkait, seperti PMI dan Taruna Siaga Bencana. Secepatnya, Dinsos juga akan mengirimkan bantuan yang diperlukan para pengungsi. Agus juga mengungkapkan harapan, agar warga Garung Lor bisa ikhlas dan sabar dalam menghadapi musibah tersebut.